Zamówienia

1. Zakupy w naszym sklepie mogą robić wyłącznie osoby pełnoletnie.

2. Podstawowym warunkiem realizacji Twoich zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia – zawarcie umowy kupna-sprzedaży nastąpi z chwilą złożenia przez Ciebie zamówienia.

3. Potwierdzeniem zakupów w naszym sklepie jest dowód sprzedaży (paragon lub faktura), który dostarczymy Ci wraz z towarem wybranym przez Ciebie przewoźnikiem na podany przez Ciebie adres.

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu na dwa sposoby: 

- za pośrednictwem naszej strony internetowej poprzez system do składania zamówień,

- drogą mailową na adres sklep@mamaplus.pl w tytule maila wpisując „Zamówienie”.

5. Będziesz na bieżąco informowany/a przez nasz sklep drogą mailową o statusie realizacji Twojego zamówienia oraz o wysyłce towaru.

6. Zamówienia złożone i opłacone (przelewy widoczne na naszym koncie bankowym) do godziny 17:00 zaczniemy realizować tego samego dnia i wyślemy następnego dnia roboczego. Zamówienia w opcji za pobraniem złożone do godziny 17 zaczniemy realizować niezwłocznie i również wyślemy następnego dnia roboczego. Natomiast zamówienia złożone po godzinie 17:00 traktowane będą jako złożone w kolejnym najbliższym dniu roboczym.

7. Aż 95% oferowanych przez nas produktów jest dostępnych od ręki w naszym lokalnym magazynie i wszystkie one są oznaczone informacją „Wysyłamy w ciągu 1 do 2 dni roboczych” – zamawiając je możesz liczyć na szybką wysyłkę.

8. Niektóre produkty są wysyłane do Klientów „na zamówienie” bezpośrednio z magazynów naszych dystrybutorów – w tej sytuacji termin realizacji zamówienia uzależniony jest od zaopatrzenia magazynu dystrybutora. Ta grupa produktów oznaczona jest informacją „wysyłka 1-2 dni robocze”, „wysyłka 2-3 dni robocze”, „wysyłka 3-5 dni roboczych” itp.

9. Zastrzegamy sobie prawo do czasowej przerwy w realizacji zamówień, o czym zostaniesz w widoczny sposób poinformowany/a na stronie internetowej naszego sklepu.

10. Zamówienie opłacane z góry (przelew, płatności elektroniczne) należy opłacić w ciągu 30 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie automatycznie anulowanie.

11. Zamówienia, które nie będą mogły zostać zrealizowane z przyczyn leżących po stronie Klienta (na przykład podanie niepełnych lub nieprawidłowych danych potrzebnych do realizacji zamówienia) zostaną anulowane.

12. Wszystkie ceny widoczne w naszym sklepie są wyrażone w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny towarów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest osobno w cenniku dostaw.

13. Podane ceny w każdej chwili mogą ulec zmianie, w szczególności wskutek zmian kursów walut lub zmian cen producenta. Jednak składając zamówienie nie musisz się obawiać o zmianę cen zamówionych produktów - od chwili złożenia przez Ciebie zamówienia ceny dla Ciebie nie zmienią się.

Więcej informacji znajdziesz na stronach Dostawy oraz Płatności

Jeśli masz dodatkowe pytania na temat sposobu składania zamówień, lub jakiekolwiek inne pytania, to z przyjemnością na wszystkie odpowiemy.

sklep@mamaplus.pl